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Garanzia

Grazie ancora per aver scelto RISEN come tuo parco giochi al coperto socio in affari. RISEN promette di adottare materie prime di alto livello, processi avanzati e implementare un rigoroso sistema di controllo della qualità, per garantire che ogni progetto di parco giochi al coperto che abbiamo prodotto sia sicuro e attraente. Di seguito sono riportati i servizi di garanzia RISEN.


1. Contenuto della garanzia:

Struttura da gioco per interni

* 3 anni su componenti realizzati in LLDPE (plastica) e fibra di vetro contro il deterioramento che li rende inadatti al gioco, come: tunnel, altalena, altalena, scivoli, pannello, casa di plastica, tetto a tema ecc.,

* 3 anni su componenti realizzati in metallo contro cedimenti strutturali, come tubo in acciaio zincato, elementi di fissaggio, supporto metallico del gioco di tiro (esclusi pistola, cannone e blaster), tutta la bulloneria in acciaio inossidabile (bullone, vite, dado, rondella).

*1 anno su componenti realizzati in legno/spugna/PVC, quali: piattaforma, pannello e tetto, scalatore, scala, recinzione e tutti i tipi di ostacoli.

* 1 anno sull'attrezzatura ausiliaria, come trampolino, rete di sicurezza, tubo in schiuma, morsetti e corda in nylon.

* 6 mesi su palla, palline di spugna per il gioco di tiro, letto ad acqua per trampolino acquatico, giocattoli di plastica nella cava di sabbia, divano morbido, letto ad aria della torre di arrampicata del ragno.

Kids Buon giro:

*1 anno sui componenti elettrici ed elettronici, quali: ventilatore, compressore d'aria, motore, scatola ingranaggi, valvola magnetica e pulsanti.

*1 anno su telaio, struttura, imbottitura e materiale di rivestimento morbido.

Pistola a sfera:

*1 anno su parti elettriche e parti pneumatiche.

*1 anno su parti in acciaio e hardware in metallo, tra cui: canna, supporto, montante, sedile e hardware di montaggio.


2. Ambito di applicazione

1) Entro 1 anno dalla data del attrezzature per parchi giochi al coperto installato, in caso di problemi dovuti al materiale o alla lavorazione, RISEN fornirà i servizi post-vendita gratuiti e necessari.

2) Effettuare lo scarico e l'installazione secondo le istruzioni RISEN.

3) Effettuare la manutenzione e l'ispezione adeguate secondo le istruzioni RISEN.


3.Clausola di eccezione

1) Danni umani, come distruzione intenzionale e uso improprio.

2) Danni di aspetto normale, come normale usura, scolorimento, leggera flessione causata dalle proprietà del legno. Il mantenimento del normale danno deve essere riparato dal cliente. Come la sostituzione della rete di sicurezza, il fissaggio degli elementi di fissaggio, ecc., RISEN fornirà una guida tecnica durante l'intero processo.

3) Installazione senza seguire le linee guida di installazione RISEN o modifica della struttura del prodotto senza autorizzazione.

4) Cessione dei prodotti a terzi.

5) Danni causati da fattori ambientali, come acqua salata, nebbia salina, sabbia portata dal vento o fonti industriali.

6) Danni causati da forza maggiore, quali terremoti, inondazioni, tempeste, grandine, fulmini, trombe d'aria, tempeste di sabbia, ecc.,


4. Servizio post-vendita

RISEN fornirà accessori aggiuntivi gratuitamente durante il caricamento per eventuali esigenze future, come rete di sicurezza, tubo in schiuma, elementi di fissaggio, ecc. Non importa quale sia il problema, siamo qui per affrontarlo e risolverlo tempestivamente per assicurarti che tu non abbia nulla di cui preoccuparti.


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